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A evolução do Android Enterprise e a integração com o poderoso MDM da Pulsus

Criado para atender a todos os tipos de negócios, o sistema operacional Android, desenvolvido pelo Google, vem ajudando as organizações a inovar. Com uma plataforma moderna, fornece APIs de gerenciamento abrangentes, dispositivos multicamadas, segurança e infraestrutura global para distribuição segura de aplicativos para uso particular e corporativo.

Com uma plataforma de software aberta, o Android permite que operadoras, fabricantes de dispositivos móveis e desenvolvedores tornem suas ideias inovadoras em realidade, pois podem criar produtos que melhoram a experiência móvel dos usuários.

Um ponto de destaque do Android é sobre a segurança corporativa integrada, com ela, é possível manter dispositivos, dados e aplicativos seguros por meio de recursos que bloqueiam programas e códigos potencialmente perigosos, como sandbox de aplicativos, mitigação de exploits, criptografia de dispositivos e muito mais.

Gerenciamento de dispositivos móveis

Para as empresas que atuam com equipes externas e utilizam celulares e tablets, a utilização do Android tem várias opções de gerenciamento para esses dispositivos corporativos, que são alimentados pelo Google Play, a maior plataforma de distribuição de aplicativos do mundo.

A flexibilidade do Android torna os smartphones mais acessíveis para comunicação e permite configurar os tablets com mais recursos em ambientes mais exigentes. É possível encontrar diferentes tipos de dispositivos Android, para diversas necessidades empresariais.

A evolução do Android

Essencial para empresas de todos os tamanhos

Inicialmente, o Android gerenciava dispositivos móveis corporativos por meio da API Device Admin, introduzida no Android 2.2 Froyo (2010). Com o passar do tempo, as necessidades das empresas evoluíram, e essa versão deixou de atender plenamente, não sendo a opção ideal para implantações modernas, como:

  • Separação de dados de trabalho e pessoais para uso misto ou para implantações BYOD, 
  • Distribuição de aplicativos de negócios e gerenciamento de seus dados através do Google Play
  • Bloqueio de dispositivos para adaptá-los para usos específicos de aplicativos
  • Gerenciamento de certificados para permitir o acesso a recursos protegidos por PKI
  • Estabelecimento de VPNs por aplicativo e por perfil, para oferecer suporte a apps empresariais remotos, ao mesmo tempo em que protege a privacidade das informações.

Essa evolução veio com Android Enterprise (AE) , lançado no Android 5.0 Lollipop (2014). Com  uma abordagem inovadora para o gerenciamento do Android e sucessora da API Device Admin. Atualmente, o Google recomenda que os clientes migrem de soluções de gerenciamento baseadas em Device Admin para implantações que aproveitem a estrutura Android Enterprise, já que esta disponibiliza mais recursos e uma estrutura de gerenciamento superior.

O Android Enterprise disponibiliza a permissão do Device Owner ( níveis de permissionamento), com mais funções e maior poder de interação, quando comparado ao que existe no Device Admin, já que estão não oferece suporte a várias formas de uso corporativo, como:

  • Definir a proteção contra redefinição de fábrica para garantir que os dispositivos permaneçam gerenciados e possam ser recuperados em casos de desligamento de colaboradores, além de perda e roubo de aparelhos.
  • Redefinição segura de senhas
  • Impedir a remoção do administrador do dispositivo
  • Estabelecimento de senhas definidas pelo administrador para bloquear o usuário fora de um dispositivo

Fonte: Android

Por que migrar para o grandioso Android Enterprise?

Para ter acesso a mais recursos que atendam de maneira eficiente às demandas corporativas de hoje, a Android recomenda que clientes e parceiros migrem para o AE. Entre os valiosos e inovadores benefícios disponibilizados, podemos destacar:

Google Play Store Gerenciada

A Google Play gerenciada, oferece mais segurança e eficiência, pois aproveita a loja do Google para realizar a distribuição de aplicativos. Dessa forma, é possível garantir que os aplicativos distribuídos são submetidos a análises do Google Play Protect e possui um selo de autenticidade.

O Google Play Protect  conta com uma proteção maior contra ameaças móveis do mundo, sendo possível interceptar ameaças em tempo real, protegendo os aparelhos de apps potencialmente prejudiciais na Google Play Store e em toda a web. 

“99,99% dos dispositivos que usam o Google Play estão livres de aplicativos potencialmente prejudiciais”
Fonte: Android

A distribuição de apps utilizando o AE se torna mais simplificada quando comparado a distribuição convencional de arquivos APKs, onde é necessário uma busca mais abrangente em sites que disponibilizam estes arquivos, que também podem ter sido modificados e incluir malwares.

Instalação silenciosa de apps

Com o Device Admin isso não é possível, sendo necessário que o usuário do dispositivo aceite que a aplicação seja instalada no aparelho. Com o Device Owner toda a instalação é feita remotamente, sem que seja necessário a interação do usuário, já que existe uma distribuição de apps automatizada.

Gerenciamento de senhas

As políticas relacionadas a gerenciamento de senhas em dispositivos móveis, também é outra deficiência do Device Admin. Este recurso será disponibilizado em breve através do AE,  e com ele a empresa conseguirá habilitar uma política de senhas, garantindo que somente agentes autorizados acessem o dispositivo, tornando possível a criptografia do armazenamento do dispositivo e aumentando a segurança de dados. 

Coleta de dados

O nível maior da coleta de dados é um grande diferencial, já que estas informações são estratégicas e influenciam diretamente em decisões importantes. Muitos dos dados sensíveis que antes podiam ser coletados com o Device Admin, como imei do aparelho e serial number (número de série do aparelho), agora, o acesso só é possível com o AE. 

Para empresas que utilizam dispositivos móveis, como smartphones e tablets, principalmente aquelas com equipes numerosas, é possível criar um inventário e mantê-lo sempre atualizado, permitindo que análises sejam feitas para a melhor utilização do dispositivo, garantindo a produtividade dos colaboradores. 

Menor consumo de bateria

Com o Device Owner é possível atuar de maneira mais efetiva, como por exemplo, quando for preciso desabilitar um app. No Device Admin esta ação demandaria um maior monitoramento do aparelho para garantir que nada aconteça durante o processo. Ao executar essas checagens, o consumo de bateria é consideravelmente alto. 

Utilizando o Device Owner, esse monitoramento não é necessário, uma vez que a ação é feita de maneira automática, e, por isso, o consumo de bateria é mínimo.

Registro fácil e personalizado

Registrar os aparelhos móveis corporativos é mais uma facilidade com o AE. O modo de registro personalizado atende a diferentes perfis de clientes e pode ser feito através de QR Code, PIN e o novo Zero Touch, que oferece uma abrangência maior. 

O Zero Touch permite que as empresas tenham mais autonomia, podendo implementar de uma só vez quantos dispositivos forem necessários, de maneira totalmente remota e segura. Os aparelhos já chegam na caixa prontos para serem usados pelos colaboradores, pois as configurações são definidas e instaladas automaticamente.

Mais segurança

O Android oferece várias camadas de segurança para evitar invasões e se recuperar rapidamente. Entre as funções que garantem a segurança de dados, o AE permite proteger de forma efetiva e completa o hard reset. Para evitar que os aparelhos possam ser resetados, o Device Owner consegue bloquear o botão de reset do dispositivo. Caso seja acionado, o aparelho não poderá ser reiniciado sem que uma conta de e-mail, configurada previamente no ambiente administrativo da empresa, seja informada. 

Com isso, é possível aumentar a segurança e proteger com mais eficiência todos os apps corporativos. 

Mais recursos em versões mais recentes do Android

Disponibilizando a partir do Android 5, o AE possibilita que as empresas tenham processos mais automatizados e ganhem mais eficiência, produtividade e segurança. Mas vale destacar, que a cada nova versão do Android, o Google vem removendo acessos a recursos pelo Device Admin, sendo fundamental que empresas que utilizam dispositivos para uso corporativo migrem para o AE.

Para que as organizações possam utilizar plenamente todos os recursos corporativos disponibilizados pelo AE, é necessário que a implantação e gestão dos dispositivos móveis seja feita através de uma solução MDM.

Mais eficiência e segurança com Android Enterprise e MDM da Pulsus

Parceira oficial do Google no Brasil, a solução MDM da Pulsus é cada vez mais integrada com os recursos e soluções presentes no Android Enterprise, acompanhando todas as atualizações e integrando os novos recursos que são lançados.

Com o Android Enterprise, empresas de diferentes segmentos e tamanhos conseguem implementar o MDM da Pulsus com facilidade e total segurança, pré-configurando smartphones e tablets corporativos de forma rápida, automatizada e remota.

A união entre AE e o gerenciador de dispositivos móveis da Pulsus leva mais agilidade para as equipes externas, já que a empresa consegue garantir que os aparelhos tenham sempre as ferramentas necessárias e atualizadas para a execução das atividades corporativas, aumentando a produtividade dos colaboradores e garantindo a segurança dos dados armazenados nos aplicativos instalados. 
A Pulsus impulsiona pessoas e negócios, tornando o mundo mais conectado e eficiente com o sistema operacional mais utilizado do mundo. Para conhecer todos os recursos da solução MDM mais robusta do mercado, entre em contato com nossos especialistas e tenha uma experiência personalizada para a gestão de dispositivos móveis da sua empresa.



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